Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, Kamu Denetçiliği Kurumu kararlarına uyma oranının yüzde 20´lerden 70´e çıktığını söyledi. Malkoç ?Bunun Avrupa´daki ortalaması yüzde 80 yani iyi bir noktaya doğru gidiyoruz? dedi.
Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, Kamu Denetçiliği Kurumu´nun (KDK) yerel yönetimlerdeki hizmetlerden sokak hayvanlarıyla ilgili konulara, imardan belediyede çalışan işçilerin sorunlarına kadar vatandaşların şikayetlerine çözüm bulmaya çalıştığını söyledi. Kurumun geçen yılki çalışmalarıyla ilgili bilgi veren Malkoç ?2018 yılında 17 bin 585 başvuru, şikayet aldık. Yine 2018 yılında 17 bin 507 karar verdik yani hemen hemen gelen başvurular, şikayetler kadar aynı yıl içinde çözüm üretebiliyoruz. Eylül, ekim, kasım aylarında yapılan müracaatlar ister istemez bir yıl sonraki döneme sarkıyor çünkü kanunda belirtildiği gibi müracaattan sonra karar vermemiz için en uzun süre 6 ay? ifadelerini kullandı. Kuruma yazılı şikayetlerin dışında başvuran 97 bin 538 kişiye de yardımcı olduklarını anlatan Malkoç, şöyle konuştu: Yazılı başvuru, sözlü veya diğer iletişimleri topladığımızda 100 binin üzerinde rakama tekabül ediyor. Özellikle 2017 yılında yönetmeliğimizi değiştirerek yeni bir karar türü ihdas etmiştik, buna da ?dostane çözüm kararı´ diyoruz. 2017´de bin 575 dostane çözüm kararı vermişiz, 2018 yılında bu rakam 2 bin 498 oldu. Tavsiye kararımız 2017´de 245 iken 2018´de 677´ye çıktı. Kurumun kuruluşundan 2017 yılına kadar verilen bütün tavsiye kararlarını topladığımızda, 2018´de verdiğimiz tavsiye kararına ulaşamıyor.
Yaptıkları çalışmalarla on binlerce davayı önlediklerini ifade eden Malkoç, vatandaşlarla devlet arasında köprü vazifesi görmeye çalıştıklarını söyledi. Ne kadar sayıda davayı önledikleriyle ilgili çalışmanın henüz sonuçlanmadığını dile getiren Malkoç, kurumun ilerleyen günlerde kamu hizmetlerinin hem kalitesini artırmaya hem de ufkunu açmaya daha çok önem vereceğini vurguladı. Malkoç, 31 Mart´ta yapılacak yerel seçimlere değinerek, ?Eğer Kamu Denetçiliği Kurumunu arzu ettiğimiz noktaya getirebilirsek belki doğrudan demokrasinin, demokratik katılımın veya demokratik denetimin en önemli aracı haline gelir. Örneğin, belediye başkanımızı seçeceğiz. Bir ilçede, ilde herhangi konuyla ilgili bize 10, 20, 30 şikayet geldiğinde, vereceğimiz kararlarla o belediye başkanını tavsiye kararlarımızla vatandaşın istediği yönde yönlendirebiliriz? diye konuştu. Bu yıl en az 7 rapor hazırlamayı düşündüklerini, üç uluslararası toplantının Türkiye´de yapılmasını temin edeceklerini belirten Malkoç, İslam Ülkeleri Ombudsmanları Genel Kurulu ile Asya Ombudsmanlar Birliği Genel Kurulu´nu bu yıl Türkiye´de yapacaklarını söyledi.
